Аутсорсинг – метод организации процессов бизнеса, производства, а также сервиса и поддержки при котором некоторая часть функционала передается другой компании на основе договоренности. Как правило, данная компания является специалистом в данной области, и сотрудничество происходит на долгосрочной основе.
Целями аутсорсинга, чаще всего, являются необходимость повысить целевую эффективность предприятия, не затрачивая ресурсы на не первостепенные направления бизнеса. Из этого вытекает возможность перенаправить незанятые человеческие и финансовые ресурсы на более перспективные задачи.
В основном аутсорсинг распространен в сферах рекламы, IT-сфере, бухучета и т.д. Один из наиболее классических примеров – разработка сайта организации сторонней компанией, услуги по продвижению и маркетингу и т.д.